Y tá hành chính: Chi tiết vai trò, nhiệm vụ tại cơ sở y tế 

Y tá hành chính là vị trí không thể thiếu tại các cơ sở y tế, đặc biệt là trong các bệnh viện lớn, số lượng bệnh nhân đông đảo. Vị trí này không chỉ hỗ trợ bác sĩ và nhân viên y tế mà còn đảm bảo hoạt động hành chính tại cơ sở y tế diễn ra suôn sẻ, hiệu quả. Trong bài viết này, cùng Hội điều dưỡng tìm hiểu rõ nét hơn về vai trò, nhiệm vụ của một y tá thực hiện công việc liên quan đến hành chính nhé. 

Y tá hành chính là gì? 

Y tá hành chính là một vị trí trong lĩnh vực y tế, đảm nhận trách nhiệm liên quan đến công việc hành chính tại một khoa trong bệnh viện/ phòng khám/ cơ sở y tế.

Họ không trực tiếp tham gia vào việc chăm sóc người bệnh mà sẽ đảm bảo các giấy tờ, hồ sơ bệnh án, thuốc dùng cho bệnh nhân, dụng cụ y tế, văn phòng phẩm được thực hiện chính xác và được bảo quản đúng quy định. 

Họ là người kết nối đội ngũ y tế, bệnh nhân với các bộ phận liên quan, đảm bảo mọi hoạt động hành chính tại cơ sở y tế diễn ra thuận lợi, hiệu quả. 

Vai trò của y tá hành chính khoa tại cơ sở y tế 

Vị trí này có vai trò vô cùng quan trọng, là cầu nối giữa bệnh nhân, đội ngũ y tế. Một hệ thống hành chính khoa hiệu quả sẽ giúp: 

• Giúp bác sĩ, điều dưỡng giảm tải và có thể tập trung vào công tác chuyên môn. 
• Y tá hành chính khoa hỗ trợ bệnh nhân trong suốt quá trình xử lý thủ tục. Từ đó, giúp bệnh nhân cảm thấy thoải mái và an tâm trong suốt quá trình điều trị. 
• Có sự góp mặt của y tá giúp việc quản lý hồ sơ, thủ tục hành chính trở nên tuân thủ quy định và hạn chế sai sót. 

Nhiệm vụ của y tá hành chính khoa chi tiết

Chi tiết các nhiệm vụ của chức danh này đã được quy định tại Mục 64 Phần II Quy chế bệnh viện được ban hành kèm theo Quyết định 1895/1997/ QĐ-BYT. Cụ thể, y tá sẽ có các nhiệm vụ sau dưới sự chỉ đạo của trưởng khoa và y tá (điều dưỡng) trưởng khoa: 

Thực hiện công việc thống kê tuân thủ quy định 

Y tá hành chính sẽ thực hiện việc cập nhật sổ đăng ký người bệnh vào viện, ra chuyên, chuyển viện, ra viện và tử vong. Chuyển bệnh án của bệnh nhân đã được trưởng khoa phê duyệt của người bệnh đã ra viện hoặc tử vong đến phòng lưu trữ. 

Bên cạnh đó là báo cáo tình trạng của bệnh nhân theo ngày, tháng và 3, 6, 9, 12 tháng tuân theo quy định tại cơ sở làm việc. Ngoài ra, y tá làm hành chính là người bảo quản bệnh án, sổ, ấn chỉ và tài liệu trong khoa. 

Quản lý thuốc cho bệnh nhân trong khoa dùng hàng ngày 

Với nhiệm vụ này, công việc của y tá hành chính khoa cụ thể như sau: 

• Tổng hợp thuốc dùng hàng ngày cho bệnh nhân trong khoa theo y lệnh và viết phiếu lĩnh thuốc để trường khoa duyệt. 
• Lĩnh thuốc từ bộ phận liên quan và bàn giao thuốc hàng ngày để y tá (điều dưỡng) chăm sóc có thể thực hiện cho từng người bệnh theo y lệnh. 
• Kiểm tra tình trạng sử dụng thuốc trực hàng ngày và thực heienj bổ sung theo cơ số quy định. 
• Phần thuốc thừa sẽ cần tổng hợp và gửi trả lại khoa dược theo quy chế của cơ sở y tế. 
• Tổng hợp thuốc mỗi người bệnh đã sử dụng trước khi ra viện. 

>>>Xem thêm: Học phí ngành y tá ở Úc: Điều bạn cần biết trước khi du học

Lĩnh và cấp phát văn phòng phẩm, dụng cụ y tế

Y tá làm hành chính sẽ là người nhận dụng cụ y tế và văn phòng phẩm. Sau đó lập sổ để theo dõi số lượng lĩnh và cấp phát sử dụng cho các bộ phận liên quan theo kế hoạch của y tá (điều dưỡng) trưởng và trưởng khoa làm việc. 

Trực, chăm sóc người bệnh trong trường hợp cần thiết

Mặc dù y tá hành chính sẽ có nhiệm vụ quản lý giấy tờ, sổ sách, vật tư y tế nhiều hơn. Tuy nhiên, ở một số cơ sở y tế hoặc khi cơ sở y tế trong tình trạng quá tải, y tá làm hành chính cũng sẽ được phân công thường trực và chăm sóc bệnh nhân theo lệnh của y tá (điều dưỡng) trưởng. 

Thay mặt điều dưỡng trưởng khoa khi được ủy quyền 

Khi được ủy quyền, y tá hành chính có thể thay điều dưỡng trưởng khoa thực hiện một số công việc: Phân công cho y tá, theo dõi, hỗ trợ hoạt động của khoa, đại diện cho khoa báo cáo tình hình khi điều dưỡng trưởng vắng mặt, giải quyết khiếu nại từ bệnh viện và gia đình,… 

Lời kết

Y tá hành chính có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các hoạt động trong khoa, bệnh viện diễn ra mượt mà và hiệu quả. Người y tá giỏi không chỉ phải có chuyên môn, mà còn cần kỹ năng giao tiếp, kiến thức y khoa. Bên cạnh đó là khả năng sử dụng các phần mềm tin học văn phòng và khả năng nhạy bén trong các tình huống. Nếu bạn yêu thích công việc văn phòng và muốn làm trong lĩnh vực y tế, đây là một lựa chọn đáng để cân nhắc.